HD건설기계, 글로벌 테크니컬 퍼블리케이션 워크숍 실시

- 현대 및 디벨론 해외법인 글로벌 기술자료 제작 담당자 국내 초청
- GRC 글로벌업타임센터 방문 및 기술 매뉴얼 교육 통해 역량 강화

HD건설기계가 6월 22일부터 26일까지 ‘글로벌 테크니컬 퍼블리케이션 워크숍(Global Technical Publication Workshop)’을 실시했다. 

이번 워크숍은 기술 매뉴얼 제작·배포 프로세스를 일원화하고, 기술용어의 일관성 유지 및 품질 극대화를 도모하기 위해 마련됐다. 현대 및 디벨론 유럽·중국 법인을 비롯해 노르웨이, 인도 등 해외법인 기술 매뉴얼 개발 담당자와 본사 담당자 등 총 15명이 참석했다.

참석자들은 HD현대 글로벌R&D센터를 방문해 역사관을 둘러보고, 글로벌업타임센터에서 PHM(Prognostics & Health Management)과 EHM(Equipment & Health Management) 등 원격 진단 기술과 지원 과정에 대한 이해도를 높였다.

또한 ▲기술 매뉴얼 제작 및 관리 시스템 CMS(Contents Management System) ▲온라인 매뉴얼 제작 도구 옥시전(Oxygen XML Editor) ▲인터넷 표준 문서 포맷 XML(eXtensible Markup Language) ▲정보 유형 설계 규격 DITA(Darwin Information Typing Architecture) ▲기술자료 배포 시스템 GSIS(Global Service Information System) 등 본사의 기술 매뉴얼 제작·관리·배포를 아우르는 전 과정에 대한 교육을 받았다.

이후에는 본사와 해외법인의 주요 추진 사항 및 우수 사례를 공유하고, 상호 보완 방안을 구축하기 위한 논의가 진행됐다. 음성 글로벌교육센터에서 트레이닝 시설과 WSC(World Skills Competition) 준비 현황, 데모장, AR 실습장 등을 둘러보고, 글로벌 법인 담당자들의 의견을 청취하는 시간도 가졌다.

해외법인 참석자들은 이번 워크숍을 통해 브랜드별 신모델 출시에 따른 기술 매뉴얼 제작과 교육 준비에 큰 도움이 됐다고 말했다. 특히 HD건설기계의 최첨단 기술력이 집약된 차세대 신모델의 출시와 관련해 정확한 시기에 양질의 정보가 제공될 수 있도록 최선을 다하겠다고 다짐했다.

이병갑 수석매니저(글로벌PS)는 워크숍 첫 날 환영사에서 "이번 글로벌 테크니컬 퍼블리케이션 워크숍은 통합법인 출범을 계기로 업무 프로세스에 대한 이해도를 제고하고, 구성원 간 협업 기반을 강화하기 위해 마련됐다”며, “상호 이해와 협력을 바탕으로 글로벌 시너지를 창출하는 뜻깊은 시간이 되기를 바란다"고 말했다.

△ HD건설기계가 6월 22일부터 26일까지 ‘글로벌 테크니컬 퍼블리케이션 워크숍(Global Technical Publication Workshop)’을 실시했다.