HD현대건설기계, ‘현대 컴포트 어슈어런스’ 보증 프로그램 출시

- 2024년 5월부터 2025년 5월까지 크롤러 굴착기 구입 고객 자동 가입
- 수리 중 작업 불가 시 할부금 유예, 중고 매각 지원 및 신차 구입 혜택도
 
HD현대건설기계가 최근 신개념 굴착기 보증 프로그램인 ‘현대 컴포트 어슈어런스(Comfort Assurance)’를 출시했다. 
 
장비 구입부터 수리, 중고 매각까지 장비 사용 전반에 걸쳐 회사의 브랜드 아이덴티티인 ‘컴포트 인텔리전스(Comfort Intelligence)’에 기반해 차별화된 고객 경험을 제공하는 것이 특징이다.
 
2023년 HD현대건설기계가 업계 최초로 출시한 단체 영업배상책임보험을 고객에게 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 자기 차량 손해 보상까지 보장 범위를 확대했다.
 
2024년 5월부터 2025년 5월까지 현대커머셜 할부를 통해 신규로 크롤러 굴착기를 구입하는 국내 모든 고객은 자동으로 무상 가입돼 1년 동안 서비스를 제공받을 수 있다. 
 
장비 파손으로 인해 수리 기간 중 작업이 불가한 고객에게는 할부금을 최장 3개월까지 유예해 주고, 파손 장비에 대해 중고 처리가 필요한 경우 온라인 중고 옥션 플랫폼을 통해 매각을 주선한다. 
 
또한 중고 매각 후 신규 장비 구입 시 저금리 특별 할인과 함께 차종에 따라 1~2% 한도로 특별 판매 조건을 제공한다.
 
자기 차량 손해에 대해 차량 가액의 50% 이상이 파손되는 경우 최대 1억 원까지 보상되기 때문에, 굴착기 파손 위험이 있는 철거 현장이나 석산 관련 산업에 종사하는 고객 만족도가 매우 높을 것으로 기대된다.
 

△ HD현대건설기계가 최근 신개념 굴착기 보증 프로그램인 ‘현대 컴포트 어슈어런스(Comfort Assurance)’를 출시했다.