HD현대사이트솔루션, 국내 최대 지게차 렌탈 기업에 기술 교육 제공

- 친환경 엔진 탑재 소형 지게차 30D 9V·30D 9VS 교육 실시
- 서비스 품질 고도화 및 교육 효과 향상 위해 사내강사 지원
 
HD현대사이트솔루션이 지난 4월 2일 국내 최대 규모의 지게차 렌탈 기업인 한국로지스풀의 서비스 엔지니어링 담당 인원 39명을 음성 글로벌교육센터로 초청해 기술 교육을 실시했다.
 
이번 교육은 한국로지스풀의 서비스 품질을 고도화하고 기술 표준을 현장에 안정적으로 정착시키기 위해 마련됐으며, 친환경 엔진이 탑재된 소형 지게차 30D 9V 및 30D 9VS 모델을 중심으로 진행됐다. 
 
특히 현장 서비스와 품질 관리를 동시에 맡고 있는 파트장급 엔지니어를 대상으로 교육의 실효성을 높이기 위해 산업차량PS팀 소속 전문가들이 직접 사내강사로 참여했다.
 
세부 프로그램은 ▲30D 9V·30D 9VS 개요 ▲친환경 디젤 엔진 구조 및 원리 ▲배출가스 저감 시스템 이해 ▲전자제어 시스템 및 진단 개요 ▲현장 트러블슈팅 사례 ▲고객 커뮤니케이션 등으로 구성됐다. 이를 통해 원인 분석에 기반한 체계적인 고장 진단과 현장 기술 리더로서 문제 해결 중심의 의사결정 역량을 강화할 수 있도록 했다.
 
김근훈 팀장(산업차량PS팀)은 “이번 교육은 친환경 엔진 지게차에 대한 이해도를 높이는 동시에 현장 기술 리더십을 한 단계 끌어올리는 계기가 됐다”며, “친환경 제품에 대한 수요 증가 추세에 맞춰 주요 렌탈사와 고객사를 대상으로 모델·시스템별 맞춤형 기술 교육을 체계적으로 운영하고, 서비스 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.
 

△ HD현대사이트솔루션이 지난 4월 2일 한국로지스풀의 서비스 엔지니어링 담당 인원을 음성 글로벌교육센터로 초청해 기술 교육을 제공했다.