HD건설기계, 인도에서 중동 딜러 대상 HX500 LT3 기술교육 실시

- 글로벌교육센터와 인도법인 협력해 중동 딜러 대상 첫 거점 교육 제공
- 이론·실습과 함께 견학, VOC 세션 통해 이해도 제고 및 협력 강화

HD건설기계가 지난 7월 27일부터 31일까지 인도 푸네 트레이닝 센터에서 ISD, 알 시라위(Al Shirawi), PMA 등 중동지역 주요 딜러 3사를 대상으로 ‘HX500 LT3 서비스 기술교육’을 실시했다.

HX500 LT3는 광산 및 대형 토목 현장에 최적화된 50톤급 고성능·고내구성 크롤러 굴착기다. 이번 교육은 HX500 LT3 장비의 핵심 유압 시스템과 주요 부품에 대한 정비 역량 강화를 목적으로 진행됐으며, 중동지역 서비스 엔지니어와 관리자 등 총 10명이 참석했다.

교육 과정에서는 메인 펌프, 스윙 모터, MCV(Main Control Valve) 등 주요 유압 부품의 구조 및 작동 원리에 대한 이론 교육과 함께 분해·조립, 성능 점검, 유량·압력 측정 등 실습 중심의 핸즈온 트레이닝(Hands-on Training)이 집중적으로 운영됐다.

또한 공장 생산라인과 PDI(Pre-Delivery Inspection) 및 품질검사 구역, 리빌트 센터(Rebuilt Center)를 견학하고, 품질 관련 VOC 세션을 통해 인도 생산 시설 및 품질 관리 프로세스에 대한 이해도를 높이는 시간을 보내며 인도산 굴착기 판매 증대를 위한 협력 의지를 다졌다.

 

그 결과 교육 만족도는 5점 만점에 가까운 4.9점을 기록했다. 교육생들은 실제 장비를 활용한 메인 펌프 및 유압 시스템 실습 교육을 가장 유익한 과정으로 평가했다.

한편, 같은 기간 글로벌교육센터 소속 강사인 황인식 책임매니저와 박현규 책임매니저가 인도법인의 대표 교육 프로그램인 탁샤실라(Takshashila)에 참여했다. 탁샤실라는 인도법인이 운영하는 기술교육 아카데미로, 인도 및 인근 지역 딜러와 고객, 임직원의 기술 역량 강화를 목적으로 운영되고 있다. 

두 강사는 프로그램 참관을 통해 인도법인의 교육 운영 체계와 우수 사례를 살펴보고, 향후 글로벌 교육 협력 확대 및 지역 거점 교육 체계 구축 방안에 대해 논의했다.

이병갑 수석매니저(글로벌PS)는 “이번 HX500 LT3 기술교육은 글로벌교육센터와 인도법인이 협력해 추진한 첫 중동지역 거점 교육으로, 인도 생산 장비를 활용한 현장 중심 교육의 효과를 확인하고 향후 아프리카 지역까지 거점 교육을 확대할 수 있는 기반을 마련했다는 점에서 의미가 크다”고 말했다.

심성우 상무(인도권역)는 “중동 딜러의 인도법인 방문 및 교육을 통해 중동지역에 판매되는 인도산 장비의 서비스 품질이 더욱 향상되고 장비 판매도 활성화될 것으로 기대된다”며, “중동 외 다른 지역까지 우수한 품질의 기술교육을 제공할 수 있도록 인도권역 교육센터의 문을 활짝 열어놓겠다” 고 말했다.

△ HD건설기계가 지난 7월 27일부터 31일까지 인도 푸네 트레이닝 센터에서 ISD, 알 시라위(Al Shirawi), PMA 등 중동지역 주요 딜러 3사를 대상으로 ‘HX500 LT3 서비스 기술교육’을 실시했다.