HD건설기계가 지난 8월 19일과 9월 1일 울산광역시 울주군에 소재한 고객사 포크레인과 경기도 화성시에 소재한 부광자원을 방문해 7·8차 고객 케어(CARE) 프로그램을 실시하며 굴착기와 휠로더 등 총 11대의 장비를 점검했다. 케어 프로그램은 본사 영업 및 AM/PS 부서, 판매법인이 협력해 고객 장비 운영 전반을 지원하는 종합 서비스 활동이다. 이번 프로그램에서는 ▲고객 VOC 청취 ▲장비 운영 및 관리 요령 안내 ▲실차 기반 장비 설명 ▲보유 장비 점검 및 진단 활동 등이 진행됐다.
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