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- 2013년 노조에서 자매결연 체결, 2018년 회사도 동참해 지원 이어와 - 생필품 및 도시락, 다과 전달 HD현대인프라코어 노사가 지난 6월 10일 인천시 중구 내동에 위치한 사회복지시설 ‘희락원’을 방문해 사랑 나눔 지원활동을 펼쳤다. 이번 활동에는 기술HR 담당 김병주 상무와 노동조합 안재선 위원장을 포함한 노사관계자 10여 명이 참여해 수건을 비롯한 생필품과 점심 도시락, 다과류를 희락원에 전달하고 간담회를 진행했다. 희락원은 장애 1~2등급의 중증 장애우들이 24시간 생활하는 사회복지시설이다. 2013년 노동조합에서 처음 자매결연을 맺어 후원을 해오던 중 2018년부터는 회사도 동참하여 지원을 이어오고 있다. 코로나 발생 이전에는 인천공장으로 희락원 가족들을 매년 초청했고, 올해도 3년 만에..

- 현장 최고 기술전문가 ‘마이스터’, ‘엑스퍼트’ 두 단계 운영 - 기술 전수 통한 후배 양성, 제품 품질 향상 등 활약 예정 HD현대인프라코어가 6월 13일 인천공장에서 5명의 신규 기술전문가 ‘엑스퍼트’를 임명했다. 기술전문가는 HD현대인프라코어가 기술전문인력 양성을 위해 2017년에 도입한 제도로, 현장 최고의 기술전문가로 인정받는 ‘마이스터’와 마이스터 후보군인 ‘엑스퍼트’로 나뉜다. 기술직 직원 중 직무 역량이 우수하고 구성원의 성장과 조직의 발전에 기여할 것으로 기대되는 직원을 본부 추천과 내부 기술전문위원회의 심의를 거쳐 선발한다. 이번 기술전문가 엑스퍼트 임명식에 참석한 HR부문장 김기형 상무는 “뛰어난 역량과 노력을 인정받아 엑스퍼트로 선정되신 것을 축하드린다”며, “후배사원들이 잘 성..

- 콜시스템과 현장 서비스 담당자용 앱 다방면 개선 - 고객 편의성 및 직원 업무 효율 증대…서비스 차별화와 고객 만족 실현 HD현대인프라코어 한국PS팀이 서비스 접수 및 대응 콜시스템과 현장 서비스 담당자용 서비스 대응 앱을 대폭 개선했다. 2009년 콜시스템 구축 이후 14년만의 개선이다. 먼저 고객 입장에서는 서비스 요청 방법이 다양해지고 편의성이 증가했다. 기존에 전화로 장비 상황을 설명하거나 My HDI 앱을 통해 신고를 하던 방법에 더해 ‘보이는 ARS’ 서비스를 추가로 도입했다. 서비스 접수센터로 고객이 전화를 걸면 ‘보이는 ARS’ 서비스에 대한 안내가 나오며, 해당 기능 사용을 선택할 경우 스마트폰에 서비스 접수 화면이 나타나 보다 정확하고 체계적으로 신고를 진행할 수 있다. ‘보이는 A..

▶ 13일(화) 쉬쿠라코프 제1차관 및 철도공사 관계자 현장 시찰 및 경영진 면담 ▶ 장비 공급, 기술지원, 현지 수요 조사 협력 등 재건사업 추진 협의 체계 구축 논의 HD현대건설기계는 우크라이나 인프라부 쉬쿠라코프 바실리 제1차관과 철도공사 관계자 일행이 13일(화) HD현대건설기계 울산캠퍼스를 방문했다고 15일 밝혔다. 우크라이나 인프라부와 철도공사 관계자들은 국토교통부 주관 제50차 OSJD(국제철도협력기구) 장관회의에 참석차 방한했다. 우크라이나 정부 관계자들은 먼저 HD현대중공업 아산기념관을 방문해 HD현대의 역사와 정주영 창업자에 대한 설명을 듣고 HD현대중공업 조선소와 HD현대건설기계 생산시설을 둘러봤다. HD현대건설기계 영업본부장 문재영 부사장과 글로벌생산본부장 박찬혁 전무 등 회사 관계..