북미 전역을 누비는 HCE 딜러 트레이닝!

- 현대건설기계 아틀란타법인, 캐나다ㆍ미국 전역 딜러사 교육 실시

- 아틀란타법인 전직원 대상 제품 교육도 진행

 

 

현대건설기계 아틀란타법인이 딜러사 트레이닝을 통해, 서비스 만족도 향상과 딜러 파트너십 강화라는 두 마리 토끼를 잡는데 성공했다.

 

 

지난 6월 7, 8일 미국 메인주 오번 소재 딜러사 ‘화이트 이큅먼트’에서 트레이닝 실시 후 기념사진을 촬영하고 있다.

 

먼저, 지난 6월 7, 8일, 아틀란타법인 직원들은 미국 메인주 오번에 위치한 딜러사 ‘화이트 이큅먼트(White Equipment)’에 방문하여 휠로더, 굴착기, ADT 등 제품 및 관련 부품과 하이메이트, 딜러 포털 등 서비스에 관련 현장 교육을 실시했다. 이번 교육에는 법인의 제품 마케팅, 서비스, 부품, 세일즈 등 각 분야 담당자들이 모두 참석하여 맞춤형 트레이닝이 이뤄졌다.

 

 

지난 5월 17, 18일 캐나다 소재 딜러사들을 대상으로 실시한 ‘현대 딜러 트레이닝’ 현장.

 

또한, 지난 5월 17, 18일에는 캐나다 브리티시컬럼비아주 애버츠포드에 위치한 딜러사 ‘핸들러스 이큅먼트(Handler’s Equipment)’가 주최한 ‘현대 딜러 트레이닝’ 행사에 방문해 캐나다 소재 딜러사들을 대상으로 장비 현장 교육을 진행했다.

 

아틀란타법인은 추후 미국 미시시피주, 미시건주, 미네소타주 등 북미 전역을 돌며 딜러사 대상 제품 및 서비스 교육을 실시할 예정이다.

 

 

지난 6월 3일(금), HCE 아틀란타법인 전직원이 함께 제품 교육을 받은 후 기념사진을 촬영하고 있다.

 

한편, 아틀란타법인은  제품에 대한 내부 이해도를 높이고자 전 직원 대상 제품교육을 실시했다. 아틀란타법인 제품 마케팅팀은 지난 6월 3일(금), 전직원을 초청해 함께 오찬을 진행한 후, 건설기계 대표 라인업에 대한 워크어라운드를 통해 제품 이해력을 높이는 시간을 가졌다. <끝>