HD현대건설기계, 인도네시아에서 딜러 대상 기술교육 실시

- 글로벌교육센터에서 아시아 6개국 9개 딜러社 대상 교육 진행
- 이론과 실습을 통한 장비 기술력 증대 및 정비 노하우 전수

HD현대건설기계가 인도네시아에서 8월 19일부터 23일까지 5일에 걸쳐 아시아 지역 딜러 대상 서비스 역량 강화를 위한 거점 기술 교육을 실시했다. 

이번 교육에는 인도네시아, 필리핀, 몽골, 타이완, 라오스, 말레이시아 등 아시아 6개 국가에서 9개 딜러사가 참여했다. 

교육은 굴착기인 HX-S 시리즈에 장착되는 엔진 관련 문제를 진단하고 해결하는 트러블 슈팅에 중점을 두고 이론과 실습으로 진행됐으며, 참가자들은 이론을 바탕으로 실제 장비에서 발생할 수 있는 다양한 기술적 문제를 직접 해결해보며 기술력을 심도 있게 향상시켰다.

몽골 딜러인 수크바타르 산다그도르지는 “실습을 통해 배운 기술 노하우가 현장에서 고객 서비스의 질을 높이는 데 큰 도움이 될 것”이라고 소감을 밝혔다.

HD현대건설기계 글로벌교육센터는 앞으로도 현장에서 직접적으로 요구하는 기술 교육을 개발해 딜러들의 전문성을 강화하고, 고객 만족도를 향상시키기 위해 지속 노력할 계획이다.

△ HD현대건설기계가 인도네시아에서 8월 19일부터 5일에 걸쳐 아시아 딜러 대상 서비스 역량 강화를 위한 기술 교육을 실시했다.