- 글로벌교육센터, 중남미 21개 딜러 A/S 담당자 28명 대상 기술 역량 강화
- 중남미 주요 장비 교육 및 에콰도르 선적 앞둔 R850-9 굴착기 교육 제공
HD현대건설기계가 11월 18일부터 27일까지 에콰도르에서 중남미 16개 국가의 A/S 담당자들을 대상으로 기술 교육을 실시했다. 지난 5월 칠레에서 실시한 중남미 딜러 대상 Stage V 굴착기 교육에 이어 두 번째다.
중남미 지역의 21개 딜러사에서 총 28명이 참석한 이번 교육은 2025년 중남미 딜러들의 서비스 기술 역량 강화를 통해 현장 실무 능력을 향상시키고 영업 활성화를 도모하기 위해 진행됐다.
HL700-9 휠로더와 R850-9 굴착기의 엔진 및 유압, 전기전장 등 주요 특징과 함께 S시리즈 굴착기의 트러블 슈팅 등 장비에 대한 이해도를 효율적으로 높일 수 있는 이론과 실습 교육으로 구성됐다.
에콰도르 딜러 파토슬라(FATOSLA)의 A/S 담당자 클레버 벨레즈(Klever Velez)씨는 “HD현대건설기계 글로벌교육센터에서 중남미 지역의 주요 판매 장비뿐만 아니라, 곧 선적 예정인 R850-9 굴착기에 대해서도 기술 교육을 제공해줘 더욱 유익했다”고 소감을 밝혔다.
HD현대건설기계 글로벌교육센터는 판매 장비의 선적 일정에 맞춘 교육과 모니터링을 지속 시행해 영업과 시너지 효과를 창출하고, 딜러들의 경쟁력을 높여 매출 증대와 시장 점유율 확대 등 영업 성과 극대화를 지원할 계획이다.
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