- 광산에서 주로 사용되는 초대형 굴착기 서비스 기술 역량 강화 목적
- 이상 증상 진단, 현장 대응 절차 등 실무 활용도 높은 내용으로 구성
HD건설기계가 지난 1월 26일부터 30일까지 인도네시아와 모로코 지역의 현대 딜러를 대상으로 초대형 굴착기 서비스 기술 교육을 실시했다.
인도네시아는 세계 최대 수준의 니켈 매장량과 생산량을 보유하고 있으며, 모로코에는 전 세계 인산염의 약 70%가 매장돼 있어 두 국가 모두 광산업을 핵심 산업으로 영위하고 있다.
이번 교육은 인도네시아와 모로코의 주요 광산 현장에서 가동 중인 현대 초대형 굴착기에 대해 딜러들의 현장 대응 역량을 강화하고 서비스 품질을 높이기 위해 마련됐다.
초대형 굴착기는 작업 환경이 험해 고장 위험이 높고, 가동이 중단되는 경우 고객 손실도 크기 때문에 현장에서 정확한 진단과 신속한 조치가 필수적이다.
이에 굴착기의 구조와 작동 원리에 대한 이해를 바탕으로, 주요 이상 증상에 대한 단계적인 진단 접근 방법과 현장 대응 절차 등 실무에서 바로 적용이 가능한 내용을 위주로 교육이 진행됐다.
이병갑 수석매니저(글로벌PS)는 “초대형 굴착기는 건설기계 핵심 시장인 광산업과 밀접하게 연관된 만큼, 딜러들이 안정적인 장비 운영과 영업 활동을 추진할 수 있도록 현장 대응 역량 강화를 집중적으로 지원할 계획”이라고 말했다.
글로벌교육센터는 3월에도 몽골에서 현대 초대형 굴착기 교육을 진행하며, 이와 함께 현대 및 디벨론 초대형 장비가 판매·운용되는 현장을 중심으로 필요 시 맞춤형 교육을 지원할 예정이다.

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