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- 주요 고객 150명 초청해 신규 출시 어태치먼트 및 주력 장비 홍보 - 강원지역 신규 판매법인 개소 축하와 가족 참여 프로그램 등 고객 관계 강화 HD현대건설기계가 2월 24일 강원도 원주에서 주요 고객 150명을 초청해 ‘TOMORROW FESTA 2024’ 행사를 개최했다. 이날 행사는 신규 출시 어태치먼트와 주력 장비 홍보 및 고객 소통 강화를 위한 목적과 함께 강원지역 신규 판매법인의 개소를 축하하는 의미도 있었다. 강원 판매법인의 희망찬 내일을 응원하는 ‘TOMORROW 기념식’과 신규 어태치먼트 전시 및 국내 주력 모델인 HX65AMT, HW65A, HW155A, HX320A에 시승을 할 수 있는 기회도 마련됐다. 또한 푸드트럭과 경품추첨 이벤트 등 주말 오후에 가족과 함께 즐길 수 있는 ..

- 글로벌교육센터에서 중동지역 5개 딜러 대상 교육 진행 - 정비 기술력 증대 및 고객 서비스 마인드 제고 목적 HD현대건설기계가 2월 18일부터 22일까지 바레인에서 중동지역 A/S 딜러 17명을 대상으로 기술 및 CS(Customer Service) 교육을 실시했다. UAE 신규 딜러인 ASM사도 교육에 참석했다. 기술 교육은 △ 굴착기와 휠로더 유압 및 전기전장 시스템 △ HM5.9 & HM8.3 엔진 △ 굴착기 트러블슈팅 등 장비에 대한 이해도를 효율적으로 높일 수 있는 실습과 이론 교육으로 구성됐다. CS 교육에서는 자신감 있는 A/S 요원의 장비 판매 응대 방법, 장비 재구매를 이끄는 법 등 고객 서비스 마인드를 제고할 수 있는 교육과 중동 딜러 간 단합 활동이 진행됐다. 이번 CS 교육은 5..

- 구매부문, 품질부문 협업해 협력사 경쟁력 강화 위한 ‘개선 지원 통합팀’ 운영 - 올해부터 건설기계 3사 협력사 통합 종합등급 평가 제도 실시 HD현대건설기계가 2월 23일 울산 인재교육원에서 ‘협력사 품질·납기 개선 지원 협약식’을 시행했다. 구매부문과 품질부문이 협업해 개선 지원 통합팀을 운영하며 협력사의 공정 개선, 기량 향상, 품질 제도 보완을 추진하는 것이 주요 내용이다. 이날 행사에는 김광보 상무(구매부문), 박제일 상무(품질부문)와 원우이엔지 문봉만 회장을 비롯한 6개 협력사 대표이사 및 임직원이 참석해 23년 종합등급 평가 결과에 대해 공유하고, 품질·납기 개선 목표 설정과 이를 달성하기 위한 전략에 대해 집중적으로 토론했다. 김광보 상무는 올해부터 변경 적용되는 건설기계 3사 협력사 ..

- 사우디 딜러와 공동투자…집합교육으로 지역 내 딜러 기술역량 집중 강화 - 온라인 교육 플랫폼 ‘디벨론 유니버시티’ 통해 지속 성장 지원 HD현대인프라코어가 사우디아라비아에 RTC(Regional Training Center, 거점교육센터)를 설립하고 중동지역 딜러 내 서비스 담당자들의 기술역량 강화를 적극 추진하기로 했다. 이번 RTC 설립은 1993년부터 파트너십을 지속하고 있는 사우디아라비아 딜러인 SDEC(Saudi Diesel Equipment Company)와의 공동 투자를 통해 이뤄졌으며, 지난 1월 28일 김정화 두바이 지사장과 SDEC 라드 압둘자와드(Raad Abduljawad) 대표이사를 비롯해 현지 내외빈이 참석한 가운데 개소식과 함께 첫 집합교육이 실시됐다. 첫 집합교육은 사우디..

- 건설기계 붐, 암, 버킷 등 대형제관 부품 생산 - 조영철 사장 “인력난 해소, 품질 및 생산성 향상 위한 대규모 설비 투자 고무적” HD현대인프라코어 조영철 사장이 지난 2월 20일 충남 서산에 위치한 협력사 ㈜우진을 방문해 애로사항을 청취하고 상생협력 방안을 논의했다. ㈜우진은 건설기계 부품 중 암, 붐, 프레임, 버킷 등 대형제관품을 HD현대인프라코어에 공급하고 있는 주요 협력사로, 철판을 자르고 구부리는 제관 작업을 위해 절단, 가공, 조립 등 전 공정에 걸쳐 다양한 설비를 운용하고 있다. ㈜우진 서정우 대표이사는 “HD현대인프라코어에서 자동화 설비 투자 자금을 일부 지원해 준 부분에 대해 깊은 감사의 말씀을 드리며, ESG 경영활동 강화, MES 시스템 확대 구축 등을 병행해 제품 경쟁력 강..

- 컴팩트 트랙 로더, 소형 굴착기 등 편의성 강화한 소형 장비 전시 - 북미법인 소형 장비 전담 부서 통해 딜러사 렌탈 사업 확장 지원 HD현대건설기계가 2월 18일부터 21일까지 미국 뉴올리언스에서 개최된 ARA(American Rental Association, 미국 렌탈협회 주최 무역박람회)쇼에 참가해 확장된 소형 제품 라인업을 선보였다. 전시 모델 중 HT100V 컴팩트 트랙 로더 및 HS120V 스키드 스티어 로더는 북미 환경 규제인 Tier 4 Final과 유럽 배기 규제 Stage V를 충족하며 효율적인 출력을 제공하는 동시에 롤업 도어를 통해 쉽게 출입할 수 있고, 운전실 온도 조절, 수직 리프트 붐 등 편의성을 높였다. 소형 굴착기 전시 모델에는 2022년 레드닷 디자인 어워드에서 ‘W..