- 부품 영업 담당자(PSSR) 모여 제품 및 대형 고객 관리 전략 논의 - 마이 디벨론 통한 서비스 고도화 사례, 부품 영업 활용 방안 공유 HD현대인프라코어가 10월 17일부터 19일까지 베트남 하노이에서 베트남 딜러 대상 부품 영업 역량 강화 교육을 진행했다. 이번 교육에는 총 8명의 PSSR(Parts & Service Sales Representative)이 참석했다. PSSR은 부품 영업 담당자로, 고객 장비 모니터링 및 정기 방문을 통해 장비의 문제점과 부품 교체 주기를 적시에 안내해 장비 성능 저하를 방지하는 등 고객을 밀착 관리하는 역할을 수행하며 매출 발생에 기여하고 있다. 참석자들은 베트남 주요 지역별, 모델별 공략 방안과 대형 고객(Key Account), 광산(Mining) 고객 ..